MAPIC 2018 takeaways: 6 Retailers tell their transformation stories

he expression “Customer experience” has always been fundamental to the MAPIC narrative, and to retail. But what does it really mean? And how does understanding customer service allow us to define an ever more elusive consumer, whose purchasing habits are getting harder to identify? 

Read more..

Sourced through from:

0 réponses

Laisser un commentaire

Rejoindre la discussion?
N’hésitez pas à contribuer !

Laisser un commentaire

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *

Ce site utilise Akismet pour réduire les indésirables. En savoir plus sur comment les données de vos commentaires sont utilisées.