Lessons every retailer can learn from Amazon | Retail Customer Experience

Don White, vice president of enterprise solutions at Snapfulfil, says retailers have two choices when it comes to competing with Amazon: worry and not change their outdated processes or follow Amazon’s lead and refresh the way they do business for the sake of improving customer experiences and keeping businesses alive.

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Sourced through Scoop.it from: www.retailcustomerexperience.com

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