Conso, retail : un bras de fer amical entre physique et digital

2019 : entre quête identitaire et foire aux technos, les consommateurs français comme les marques s’adaptent et changent leurs habitudes. Un retail, un parcours d’achat et une relation client dont on observe aujourd’hui les tendances mouvantes via la deuxième édition du baromètre « Consumer Goods & Services » du cabinet Wavestone

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